A Avianca anunciou um conjunto de medidas para apoiar os passageiros afectados pela crise que atingiu a Spirit Airlines, que encerrou as suas operações na madrugada passada. Em comunicado oficial, a transportadora colombiana indicou que vai disponibilizar a sua rede de voos e lugares ainda livres para reduzir o impacto da paragem da concorrente e ajudar a assegurar a continuidade das deslocações.
De acordo com a companhia, esta iniciativa segue práticas já aplicadas em situações anteriores no sector, quando a Avianca activou recursos para reacomodar viajantes afectados pela suspensão de actividade de outras transportadoras. A empresa sublinhou ainda que esta resposta se enquadra no seu compromisso com a estabilidade do transporte aéreo na região.
Medidas da Avianca para passageiros afectados pela Spirit Airlines
No âmbito do plano de protecção, a Avianca vai permitir o regresso sem cobrança de tarifa aérea aos passageiros que já tenham efectuado o trajecto de ida e possuam bilhete de volta emitido pela Spirit para destinos impactados. A reacomodação ficará dependente da disponibilidade de lugares e das condições definidas pela companhia.
Rotas afectadas entre a Flórida e a Colômbia
A Spirit assegurava um volume significativo de voos a partir da Flórida com destino à Colômbia, incluindo ligações para cidades do interior do país sul-americano.
Como pedir a reacomodação no aeroporto
Os passageiros abrangidos poderão dirigir-se directamente ao aeroporto no próprio dia da viagem originalmente marcada ou até um dia antes. O atendimento será feito por ordem de chegada, de acordo com a disponibilidade existente nos voos da Avianca.
A medida aplica-se a clientes com bilhetes emitidos entre 2 e 16 de maio de 2026, mediante validação por parte da companhia aérea.
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